• Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer deze via onze service portal zijn ingediend.
  

• Customer Service zal de retouraanvraag nakijken en een bevestiging per email sturen.
  

• Geretourneerde dozen worden alleen geaccepteerd als het Petrol retourenformulier bijgevoegd is en het gegeven retournummer op de doos zichtbaar is gemarkeerd.

• Alleen vooraf aangemelde artikelen worden in ontvangst genomen en moeten per vervoerder naar ons magazijn worden gestuurd.

• Retouren mogen niet aan sales agenten overhandigd worden.

• Geretourneerde artikelen moeten aan de volgende eisen voldoen:

  • Klantstickers moeten worden verwijderd

  • Originele Petrol hangtags moeten aanwezig zijn

  • Alarm labels moeten worden verwijderd

  • Kleding moet in originele staat zijn en ongedragen

 * Petrol Industries behoudt zich het recht voor om een ​​fee van € 0,50 cent per product in rekening te brengen als niet aan de bovenstaande vereiste voorwaarden wordt voldaan.